Nous vous accordons un droit de retour sur les produits achetés dans un délai de 14 jours après réception du colis. Le délai de retour est calculé sur la base de la date d’expédition de la marchandise.
Les produits retournés ne seront acceptés qu'en parfait état, à savoir non endommagés, inutilisés et non ouverts, dans leur emballage d'origine.
Dans tous les cas, les produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène sont exclus du droit de retour. Cela concerne en particulier les préservatifs, les tampons, les serviettes hygiéniques, le gel lubrifiant ou d'autres articles d'hygiène.
Nous prenons en charge les frais de retour et faisons parvenir sur demande une étiquette de retour pré affranchie. Elle peut être demandée par courrier électronique (info@haar-shop.ch) ou par téléphone au 033 550 30 31.