Vi concediamo il diritto di restituire i prodotti acquistati da noi entro 14 giorni dal ricevimento. La data di spedizione della merce è determinante per il rispetto del termine.
I prodotti o i pacchetti restituiti saranno accettati solo in condizioni perfette, cioè non danneggiati, non utilizzati, non aperti e nella confezione originale.
n ogni caso, i prodotti che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene sono esclusi dalla restituzione. Ciò vale in particolare per i preservativi, gli assorbenti, i lubrificanti e altri prodotti per l'igiene noché alimenti come gli omogeneizzati e gli integratori alimentari.
Le spese di spedizione per la restituzione sono generalmente a carico del mittente. È possibile scaricare un modulo di restituzione dal portale dedicato. Oppure richiederlo via
e-mail (info@haar-shop.ch) o telefonicamente al numero 033 550 30 30. Il cliente è in ogni caso responsabile dell'imballaggio della merce da restituire in modo che sia idonea al trasporto. I danni/la perdita della merce dovuti a un imballaggio non adeguato saranno addebitati al cliente. Se il cliente consegna la merce a un'azienda di trasporti, il cliente si assume il rischio per il trasporto sicuro della merce. Il trasferimento del rischio a haar-shop.ch AG avviene solo al momento dell'arrivo della merce presso haar-shop.ch AG.
Indirizzo per le restituzioni:
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Glütschbachstrasse 63
3661 Uetendorf